返金・解約ポリシー

本サービスは役務（デジタルサービス）の提供であり、決済完了と同時にクレジットが付与されご利用いただけるため、サービスの性質上、提供開始後のご返金は原則としてお受けできません。

以下のいずれかに該当する場合は、個別にご返金に応じることがあります。

• 当方の責めに帰すべき事由により本サービスを長時間提供できなかった場合
• 二重課金等の明らかな決済エラーが発生した場合
• その他、当方が個別に返金を認めた場合

返金をご希望の場合は、該当事象発生から 14 日以内に下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

1. ユーザーは、ダッシュボードの「プラン」画面から Stripe カスタマーポータルを開き、いつでもご自身で解約することができます。
2. 解約手数料や違約金は一切発生しません。
3. 解約後も、既にお支払いいただいた契約期間の末日までは引き続き本サービスをご利用いただけます。
4. 契約期間の途中で解約された場合でも、当該期間分の料金の日割り返金はいたしません。

各プランに含まれる月次クレジット（利用可能な動画分数）は、請求サイクルの末日にリセットされます。未消費分の翌月繰越および払戻はいたしません。

メール: h10ok22499@gmail.com